Por ley, tienes hasta 5 días hábiles desde que recibes tu compra para ejercer este derecho y pedir una devolución. Ten en cuenta que hay ciertas categorías para las que no aplica:

• Productos que por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Confeccionados a la medida.
• Bienes de uso personal.
• Bienes perecederos.

Recuerda que el producto debe estar en las mismas condiciones de la entrega, sin señales de uso, con todos sus sellos, accesorios, piezas y manuales completos. Te recomendamos conservar los empaques. Conoce los pasos para tener una devolución exitosa en Devoluciones.