Sellers Academy
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“Un buen colchón es fundamental para la salud y el bienestar general, ya que pasamos una gran parte de nuestras vidas en él”, afirmó Colchones Emma en una entrevista exclusiva acerca de su crecimiento en falabella.com y cómo se han posicionado en el mercado como una de las mejores marcas de venta de colchones.
Colchones Emma llegó a falabella.com en el 2023 con el propósito de convertirse en la marca líder en línea de colchones empacados en caja de Falabella Colombia. Desde entonces, hemos logrado posicionar la marca como una participante destacada en los principales eventos de Falabella y hemos potenciado su crecimiento como un importante impulsor de las ventas.
Esto se cultivó gracias a nuestro equipo de casi 40 personas dedicadas a la investigación y desarrollo, quienes constantemente crean nuevos productos e insights para mejorar el sueño de las personas.
Contamos con un laboratorio interno donde probamos los componentes individuales y prototipos de nuestros productos, centrándonos en aspectos como durabilidad, ergonomía, etiquetado del producto y sensación al dormir.
Esta capacidad nos permite diseñar y optimizar rápidamente, lanzando al mercado productos ganadores tras rigurosas pruebas, lo que ha resultado en numerosos premios y un crecimiento acelerado de la empresa.
Lo que nos diferencia de otras marcas es nuestra procedencia alemana y nuestros rigurosos estándares de calidad. Ofrecemos modelos de colchones a diferentes precios para que todos puedan acceder al mejor sueño.
Además, confiamos tanto en la calidad de nuestros productos que ofrecemos una prueba de 100 noches y una garantía de 10 años, sin complicaciones en el proceso de devolución.
Al asesorar a nuestros clientes sobre la selección de un colchón adecuado, nos enfocamos en sus preferencias individuales. Reconocemos que no hay un colchón universalmente perfecto, así que ofrecemos opciones como espuma suave y colchones firmes híbridos.
Nuestros productos se diferencian por su tecnología y el grosor de la espuma, lo que determina su suavidad y calidad premium.
Un buen colchón es fundamental para la salud y el bienestar general, ya que pasamos una gran parte de nuestras vidas en él. Con productos de alta calidad y políticas de devolución flexibles, tratamos de concientizar a nuestros clientes sobre la importancia de un buen descanso para su salud y calidad de vida.