Somos ZAFRANE MODULAR SAS- Tienda Online y Física
Stock para envió Rápido
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SILLA BUTACO DE OFICINA EJECUTIVO ALTO
Sistema de Elevación Neumática.
Base en Polipropileno.
Aro Apoya Pies Cromada o en Polipropileno.
Diseño Tipo Cajero.
Peso Max. 130Kg
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================ GARANTIAS ===============
GARANTIA 1 AÑO
Por defectos de Fabrica del Producto.
No aplica Golpes, Caídas, Humedad, Tirones, Rayones, Jalones o mala manipulación por el comprador. Si el cliente ha intentado reparar, hacer mantenimiento o las fallas que se presentan en el mobiliario han sido causado por usos inadecuados, maltratos o imprudencias, ZAFRANE MODULAR SAS no se hará responsable por la garantía.
Todos los productos son revisados antes del envió.
En caso de cualquier inconveniente con su compra o producto comuníquese con nosotros por el chat o por lo medios que se le otorga.
Nuestros insumos pueden variar según el stock de cada proveedor. ZAFRANE MODULAR SAS proporcionará garantía por productos que presente defectos de fabricación o por errores en el área comercial generando el proceso de reparación o reposición según sea el caso. La garantía por defectos de fabricación se realizará siempre y cuando la factura de compra no exceda los límites de tiempo según el mobiliario.
Para reclamos por incumplimientos del área comercial en donde no se cumplan las especificaciones de compra pactadas tales como referencia, acabados (pintura – paño), y dimensiones; el cliente tendrá un plazo de 10 días para efectuar el reclamo. Para hacer efectiva la garantía o reclamo de cualquiera de nuestros mobiliarios, el cliente podrá comunicarse con nosotros por las líneas de atención estipuladas.
Después de conocer la petición nosotros le estaremos enviando un formato de reclamos y/o garantías, el cual debe ser diligenciado completamente de una forma clara y sencilla, con esta información nosotros evaluaremos el reclamo y se dará respuesta en dos (2) días hábiles.
Si los mobiliarios son entregados fuera de la ciudad de Cali y presentan rayones o golpes ocasionados durante el transporte, el cliente debe reclamar directamente a la transportadora, ya que no se garantiza la manipulación o el almacenamiento adecuado, una vez la mercancía es cargada por la transportadora.
La garantía de nuestras sillas es de un (1) año bajo condiciones normales de uso y/o por defectos de fábrica, aplica para base de 5 aspas o estructuras, cilindros neumáticos y rodachinas. No aplica garantía a paños, malla, pranna, cabecera ni brazos (ya que estas pueden ser rasgadas, cortadas y en el caso de los brazos y cabecera estos solo se dañan por un uso inadecuado).
Cualquier otra inquietud favor comunicarse con el área de servicio al cliente antes de realizar cualquier compra.
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Política para Cambios, Reclamos O Devoluciones:
En caso que se requiera.
-Para iniciar su reclamo o devolución póngase primero de acuerdo con el vendedor.
-No se aceptan reclamos o devoluciones sin causa aparente o motivo valido.
-No se aceptan productos ya usados, sin caja o empaque para cambios o devoluciones
- Si no tiene en cuenta las recomendaciones de uso que da el vendedor no aplica la garantía.
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Tiempo de Entrega:
En Fallabela.com usted siempre encontrara información detallada antes o durante su compra. Puede observar tiempos de entrega y costos totales de su compra.
En la sección de COMPRAS podrá observar todos los detalles de su compra y el tiempo aproximado de entrega.
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Forma de Envió:
Cuando usted paga su compra ya tiene gestionado él envió
Envíos por medio de Fallabela.com
Entregas en la puerta de tu casa en cualquier parte del País Colombia
Envíos rápidos y seguros
Puede hacer el Rastreo de su pedido en la sección "COMPRAS"
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Para Recoger:
Si se encuentra en la misma ciudad Cali Valle Bretaña. y desea recoger el producto:
1. Debe pagar el producto y seleccionar la opción de recoger.
2. Debe recoger la compra en nuestra dirección
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