Bicicleta de Montaña Kawasaki Fortis 29 Pulgadas

Garantía del proveedor

3 meses.

Información adicional

GARANTÍA DEL PROVEEDOR

Marco: 12 meses

Componentes: 3 meses

FALABELLA, garantiza todas sus piezas y componentes originales de la bicicleta durante un período de tres (3) meses desde la fecha de su primera adquisición (excepto cadenilla, pacha, bielas por mal ensamblaje, pasta de frenos, llantas, neumáticos o cualquier elemento sometido a desgaste por su uso).

Si el producto no admite reparación, se procederá al cambio por uno nuevo de similares características y del precio pagado.

Los marcos se repondrán por la misma referencia o en su defecto por uno similar.

La garantía no será procedente si en el diagnóstico emitido se muestra que el defecto proviene de:

Fuerza mayor o un caso fortuito.

El hecho de un tercero.

El uso indebido del bien por parte de consumidor.

Los daños causados por accidentes no son causal de garantía.

Que el consumidor no atendió las instrucciones de instalación, uso o mantenimiento indicados en el manual del producto y en la garantía.

Golpes o daños causados por el usuario

Cuando el usuario exceda el peso máximo indicado en el manual de usuario

Si el producto tiene repuestos no realizados o autorizados por su proveedor.

No procederá a la garantía de armado si no realizó el armado con Bike Mechanics

SERVICIO DE ARMADO

IMPORTANTE

* Para hacer efectiva la garantía de armado, todas las bicicletas compradas online deben ser armadas por Bike Mechanics, siempre y cuando la zona de compra esté dentro de su cobertura nacional.

Te ofrecemos el servicio de armado a través de Bike Mechanics por un costo adicional de $40.000 c/u y gratis una revisión de mantenimiento a los 3 meses de uso. Este valor debe ser pagado al instalador una vez culmine el proceso de armado.

El servicio de armado está disponible para las siguientes ciudades: Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Ibagué, Medellín, Pereira, Villavicencio y Manizales.

Los servicios que sean solicitados en zonas aledañas a las ciudades principales tendrán un costo adicional por desplazamiento fuera del perímetro urbano. Para mayor información, puedes contactarte con nosotros en las líneas de atención telefónica o al correo electrónico que encontrarás a continuación.

El costo incluye tanto el armado a domicilio como una revisión de mantenimiento a los 3 meses de uso. Para hacerlo efectivo, deberás acercarte a un punto de servicio.

Programa el servicio de armado solamente cuando recibas tu bicicleta.

Para adquirir el servicio de armado puedes contactarte con: [email protected]

Teléfono en Bogotá: (+571) 7323302
Celular Bogotá y Nacional: 350 485 65 36
Celular contacto: 301 33534 26 - 300 662 59 73
WhatsApp : 301 784 42 74

Producto ambientado, solo incluye productos especificados en la descripción. Para cambios o devoluciones te invitamos a leer nuestras políticas AQUÍ